Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión presupuestaria. Los datos personales que solicitamos incluyen tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También recopilamos información sobre tu empresa, como el nombre, sector de actividad, número de empleados y estructura organizacional.

Durante el uso de nuestra plataforma, registramos automáticamente cierta información técnica: tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para varios propósitos esenciales. En primer lugar, para proporcionarte acceso a nuestra plataforma de gestión presupuestaria y mantener tu cuenta activa. También utilizamos tus datos para personalizar tu experiencia de usuario, generar informes presupuestarios adaptados a tu empresa y ofrecerte funcionalidades avanzadas de análisis financiero.

Además, utilizamos tu información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, cambios en nuestras políticas, y para enviarte información relevante sobre nuevas características que puedan beneficiar a tu organización. Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines publicitarios sin tu consentimiento previo.

4. Compartición de Datos con Terceros

Compartimos tu información personal únicamente en circunstancias específicas y limitadas. Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting en la nube, procesadores de pagos y proveedores de análisis de seguridad. Todos estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para sus propios fines.

También podemos compartir tu información cuando sea requerido por ley, en respuesta a procesos legales válidos, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios y el público en general.

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario en España, tienes varios derechos fundamentales respecto a tus datos personales según la legislación vigente:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
• Derecho de Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Derecho a la Portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en intereses legítimos.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento de datos cifrado, autenticación de múltiples factores para cuentas administrativas y monitoreo continuo de seguridad.

Realizamos evaluaciones regulares de seguridad, auditorías de terceros y actualizaciones de software para mantener la integridad y confidencialidad de tu información. Todo nuestro personal que tiene acceso a datos personales está capacitado en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Los datos de tu cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa y durante un período adicional de 36 meses después de la cancelación para cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas.

Los datos financieros y presupuestarios se conservan durante 7 años según lo requerido por la legislación fiscal española. Los datos técnicos y de registro se eliminan automáticamente después de 24 meses. Cuando decidamos eliminar tus datos, utilizamos métodos seguros de destrucción de datos que garantizan que la información no pueda ser recuperada.

8. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para poder mejorarla continuamente.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales, no a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.